Aviso de Privacidade
1Introdução
A W8 HUB - HOSPEDAGEM E SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA está comprometida com a proteção dos direitos fundamentais à liberdade, à privacidade e ao livre desenvolvimento da personalidade, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Elaboramos este Aviso de Privacidade com base nos princípios da transparência e da responsabilidade no tratamento de dados pessoais. Esta política se aplica a todos os Usuários que utilizam os serviços oferecidos pela W8 Hub e reflete nosso compromisso com o respeito à sua privacidade.
2Agente de tratamento
A W8 Hub atua como Controladora dos Dados Pessoais coletados. Isso significa que cabe à W8 Hub tomar as decisões sobre como e por que esses dados serão tratados, assumindo a responsabilidade legal por esse tratamento.
3Tipo de dados coletados
- Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ.
- Dados de pagamento: As transações financeiras são processadas por plataformas terceiras seguras (ex: Asaas/Gateway de pagamento). A W8 Hub não armazena dados de cartões de crédito.
- Dados de navegação e uso: Endereço IP, logs de sistema e interações com a plataforma.
4Hipóteses de tratamento (Art. 7º LGPD)
Tratamos seus dados com fundamento em:
- Execução de contratos: Necessário para a prestação dos nossos serviços de cloud e automação.
- Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por normas fiscais ou regulatórias.
- Interesses legítimos: Para aprimoramento dos nossos serviços e proteção da infraestrutura.
- Consentimento: Quando autorizado pelo usuário para finalidades específicas.
5Segurança e armazenamento
A W8 Hub utiliza infraestrutura de nuvem de alta confiabilidade. Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no exterior, sempre em conformidade com as garantias de proteção de dados equivalentes às previstas na legislação brasileira (Art. 33 da LGPD).
Adotamos medidas técnicas de segurança da informação (criptografia, firewalls, controle de acesso) para proteger os dados tratados.
6Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade e Revogação do consentimento.
7Compartilhamento de dados
A W8 Hub compartilha dados apenas quando estritamente necessário para:
- Execução dos serviços (infraestrutura de nuvem, processadores de pagamento);
- Cumprimento de obrigações legais ou judiciais;
- Proteção da nossa infraestrutura contra atividades maliciosas (ataques DDoS).
8Prazo de retenção
Os dados pessoais serão tratados durante a execução dos serviços. Após o encerramento, os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos, sendo posteriormente eliminados de forma segura.
9Encarregado de dados e contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato: